Начал свою работу коалиционный сервис лояльности «Апельсин», объединивший лидеров рынка — X5 Group, которая включает торговые сети «Пятерочка», «Перекресток», и сервис «Пакет», а также Альфа-банк, «АльфаСтрахование» и «Билайн». Теперь бренды, которые присоединились к «Апельсину», объединяет единая валюта лояльности — «апельсинки». Это кешбэк, который начисляют на единый счет клиентов сервиса за определенные действия.
Базовый кешбэк составляет 0,5% на первом уровне «Х5 Клуба» — программе лояльности X5 Group. Он увеличивается с каждым подключением предложения от партнера. В частности, подключение сервиса «Пакет» мгновенно поднимает кешбэк до 5%, оплата покупок картой Альфа-банка с кешбэком «апельсинками» в «Пятерочке» и «Перекрестке» дает 7%, а использование сервисов «Билайна» — до 10%. Максимальный кешбэк может составить 24%.
По словам гендиректора «Апельсина» Андрея Писарева, сервис лояльности уже с момента запуска предоставляет клиентам возможность получать беспрецедентный кешбэк за привычные покупки. «Около 25 тыс. магазинов «Пятерочка» и «Перекресток» по всей стране ежедневно посещают 20 млн покупателей, а база лояльных клиентов приближается к 80 млн человек, — уточнил топ-менеджер. — Могу с уверенностью сказать, что это уникальное предложение в данной категории на рынке, которое со временем станет еще привлекательнее».
«Апельсин» работает по принципу: чем больше предложений партнеров используешь, тем больше кешбэка за покупки продуктов питания получаешь. В ближайшее время в партнерскую сеть также войдут REDMOND, Lamoda, «Много лосося» и другие бренды, которые в данный момент находятся на стадии технической интеграции.
Отметим, что с появлением «Апельсина» все партнеры сохранили собственные программы лояльности. Изменения коснулись названия валюты лояльности «Х5 Клуба» и «АльфаСтрахование», которые теперь называются «апельсинками». При этом ранее накопленные баллы сохраняются, как и условия их начисления.
Реклама. ООО «Корпоративный центр ИКС 5», erid: F7NfYUJCUneLsWuB3bbD